広告表現に対するReLUMIの姿勢

① 薬機法（医薬品医療機器等法）

医薬品・医療機器の効能・効果に関する誇大広告を禁じる法律です。「この施術で病気が治る」「医師が認めた治療」などの表現は、整体サービスには該当せず、医療行為と混同させる恐れがあります。

② 景品表示法（景表法）

根拠のない「No.1」「必ず」「100%」「業界初」などの優良誤認表示を禁止しています。効果に個人差があるサービスで効果を断定することは、景表法上のリスクがあります。

③ 医療広告ガイドライン（厚生労働省）

医療機関・医療行為に関する広告規制です。柔道整復師が行う施術（接骨院・整骨院）については一部このガイドラインが参照されます。「診断」「処方」「治療」などの医療行為固有の用語を、医師・歯科医師以外が広告で使うことには慎重であるべきと考えています。

使わない表現	理由	代わりに使う表現
「治る」「完治する」「治療する」	医療行為と混同	「改善をサポートする」「骨格が整う」「変化を体感する」
「絶対に効く」「必ず良くなる」「100%改善」	効果の断定（景表法）	「多くの方に変化を体感いただいています」「個人差があります」
「キレイになります」「美しくなれます」	効果の断定	「骨格のラインが整う」「姿勢の変化が外見にも表れる方がいます」
「医師も認めた」「医学的に証明された」	医療との混同	「予防医療の観点から」「柔道整復師（国家資格）が施術します」
「業界No.1」「天王寺で一番」「唯一」	根拠のない優位性表示	「骨膜リリースを取り入れた独自の手技」「天王寺エリアの美容整体」
「副作用なし」「リスクゼロ」	過度な安全性断定	「禁忌事項を事前確認しています」「施術前カウンセリングを実施」

補足：整体は「医業類似行為」に分類され、医療行為（診断・処方・治療）とは異なります。柔道整復師は国家資格ですが、整体サービスとして提供するReLUMIの施術は自費（保険適用外）です。施術の効果・期間には個人差があります。

Q: なぜReLUMIは「治る」「治療」という言葉を使わないのですか？

A: 整体は医療行為ではなく「医業類似行為」に分類されます。「治る」「治療」「完治」などの表現は薬機法および医療広告ガイドラインにより、医師・歯科医師など法律で認められた職種以外が広告で使うことが禁じられています。私たちは法令を遵守するとともに、お客様が正確な期待値を持てるよう「改善をサポートする」「姿勢の変化を体感する」という表現を使っています。

Q: 整体サービスの広告に関わる法律は何ですか？

A: 主に3つの法規・ガイドラインが関係します。①薬機法（医薬品医療機器等法）：誇大広告を禁止。②景品表示法（景表法）：「必ず」「100%」などの根拠のない優良誤認表示を禁止。③医療広告ガイドライン（厚生労働省）：医療行為に関する虚偽・誇大広告を規制。柔道整復師の施術も一部このガイドラインが参照されます。

Q: 「キレイになります」と書かない理由は何ですか？

A: 「キレイになります」は効果を断定する表現であり、景品表示法が禁じる「優良誤認」に該当するリスクがあります。個人差のある施術効果を断定することはお客様への誠実な情報提供に反するため、「骨格のラインが整う」「姿勢の変化が外見にも表れる方がいます」といった体験を描写する表現を使っています。

Q: ReLUMIの施術者の資格は何ですか？

A: 施術者は柔道整復師（国家資格）を保有し、整骨院での4年間の勤務経験があります。柔道整復師は国家資格ですが、ReLUMIの整体サービスは保険診療の適用外です。予防医療・姿勢改善・美容の観点から自費施術として提供しています。